R: Primero verifique la posición de la perillas de ajuste del Kisense. Coloque la perilla izquierda (control de cantidad de gas) en el mínimo (sentido contrario a las agujas del reloj) y después coloque la perilla derecha (control de flujo de agua) en el mínimo (sentido a las agujas del reloj), si esto corrige la falla ahora aumente ambas perillas un poco a la vez hasta mejorar el flujo y aumentar la temperatura.

Si esto no soluciona la falla por favor verifique si su vivienda existe alguna e las siguientes condiciones y por favor siga las sugerencias.

1		Baja presión en el sistema hidroneumático de su vivienda. Soluciones: Aumente la presión de apagado del presostato del sistema hidroneumático (consulte a un especialista antes de probar esta sugerencia). No abra la llave de agua fría, ajuste la temperatura de salida de agua caliente directamente en el calentador.
2		La ducha que está usando restringe mucho el agua o está tapada. Soluciones: Cambie la ducha a un modelo que permita mas flujo de agua o limpie los orificios de salida del agua de su ducha. No abra la llave de agua fría, ajuste la temperatura de salida de agua caliente directamente en el calentador.
3		Tuberías de su vivienda obstruidas. (tuberías muy viejas). Soluciones: Limpieza de tuberías. No abra la llave de agua fría, ajuste la temperatura de salida de agua caliente directamente en el calentador. Aumente la presión de apagado del presostato del sistema hidroneumático (consulte a un especialista antes de probar esta sugerencia).

Explicación: Al abrir la llave de agua caliente el Kisense comienza a calentar el agua. Instantes mas tarde cuando comienza a llegar el agua caliente a la llave el usuario abre el agua fría para bajar la temperatura de salida. En este momento el agua que pasaba únicamente por el Kisense se "divide" y comienza a circular parte por el Calentador y parte por la tubería de agua fría. Si la cantidad de agua que circula por el Kisense después de abrir el agua fría es inferior a 2 LPM este, por protección, se apaga.